La Clinique respecte les Droits des usagers figurant dans la « charte de la personne hospitalisée ». Des exemplaires en plusieurs langues (anglais, chinois, arabe, italien, portugais, allemand) et en braille sont disponibles à l’accueil sur simple demande.
La charte liste vos droits en tant que patient (circulaire du 2 mars 2006 relative aux droits des personnes hospitalisées). Son application génère des obligations pour le personnel et pour le malade qui sont nécessaires au bon fonctionnement de la clinique. Les principales modalités de cette charte attestent de la place et du rôle central du patient dans sa prise en charge.